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Coordonnateur aux services d’accueil de l’immigration

OFFRE D’EMPLOI
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Coordonnateur aux services d’accueil de l’immigration économique, familiale, temporaire et soutien aux activités
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Le Centre multiethnique de Québec et les Habitations du Centre multiethnique de Québec, organisme communautaire autonome ayant pour mission d’accueillir les immigrants de toutes les catégories afin de faciliter leur établissement, d’offrir un milieu de vie par l’hébergement transitoire, de soutenir leur adaptation par une intégration globale et de favoriser leur apport à la société d’accueil recherche un coordonnateur aux services d’accueil de l’immigration économique, familiale, temporaire et soutien aux activités.
Le titulaire du poste coordonne et soutient le fonctionnement du service dans l’approche de l’intervention en soutien à l’intégration auprès de la clientèle immigrante dans la Ville de Québec. Assure un soutien au partenariat dans la vision du développement des communautés par un leadership partagé et est la personne ressource pour les partenaires associés au service et au projet.

Principales responsabilités :
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– Préparer un plan d’action pour son service en concordance avec la mission de l’organisme;
– Coordonner les services d’accompagnement de l’immigration économique, familiale et temporaire;
– Coordonner les services de soutien aux activités : interprétariat, bénévolat, jumelage, petite enfance, suivis au domicile;
– Veiller au maintien de la qualité des services, évaluer de façon ponctuelle les services et activités de l’intervention et proposer des améliorations le cas échéant;
– Développer de nouveaux projets en lien avec les orientations stratégiques;
– Planifier le budget, en assurer une saine gestion et rédiger les demandes de financement;
– Assurer la bonne mise en place de la reddition de comptes sur les différents projets en lien avec le service;
– Maintenir la communication avec les autres services et auprès des directions supérieures;
– Gérer le personnel du service par la mobilisation, la coordination et la planification des interventions du service;
– Outiller et soutenir le personnel dans la vision des bonnes pratiques en lien avec l’approche en soutien à l’intégration;
– Évaluer le rendement du personnel et élaborer un plan de développement pour le service et le personnel;
– Animer les rencontres du personnel et les rencontres des différents comités;
– Représenter l’organisation sur les différents comités du territoire;
– Gérer la base de données et assurer les tâches administratives propres à la coordination de ces services au besoin.

Profil recherché :
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– BAC en sciences humaines, sociales, administratives, toute expérience jugée pertinente pourra être reconnue comme équivalente;
– Au moins 5 ans d’expérience dans un domaine pertinent;
– Au moins 3 ans dans un poste de coordination et de gestion de service;
– Capacité d’effectuer des interventions de groupe et de travailler en équipe;
– Excellent français écrit et parlé;
– Bilingue (un atout);
– Compétences en relation d’aide et/ou en counseling;
– Connaissances de la réalité et des enjeux des personnes immigrantes;
– Capacité de comprendre, d’analyser et de soutenir les intervenants dans les situations d’interventions complexes;
– Comprendre l’approche du développement des communautés;
– Être autonome avec une discrétion selon le niveau de confidentialité;
– Sens de l’éthique, lié aux types d’interventions dans le milieu;
– Rechercher des solutions dans une vision de leadership partagé;
– Grande écoute et capacité à l’ouverture à l’autre, bonne communication interculturelle;
– Expérience en intervention sociale en contexte interculturel;
– Sens de l’initiative et créativité;
– Polyvalence, rigueur et ouverture d’esprit;
– Dynamisme, entregent et souplesse;
– Être une personne ambassadrice des valeurs de l’organisation.

Conditions de travail :
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Échelon salariale : selon l’expérience reconnue 22.42 $ à 33.14 $ de l’heure.

Personne ressource :
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Katie Lévesque
Conseillère principale Cadres et professionnels
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